客戶在接受福道堂為您提供的商品訂購與配送的同時，有義務(wù)遵守以下交易條款。請您仔細閱讀：
（一）訂購的作品價格以福道堂最新公布的價格為準；
（二）請清楚準確地提供您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等問題，福道堂不承擔(dān)責(zé)任：
1、客戶提供錯誤信息和不詳細的地址；
2、貨物送達無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費用及相關(guān)的后果；
3、不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
（三）安全性：在福道堂，無論您是電話訂購、網(wǎng)絡(luò)訂購或是親自到會所訂購，我們都會保證交易信息的安全，并由福道堂授權(quán)的客服人員處理您的訂單。
（四）隱私權(quán)：福道堂尊重您的隱私權(quán)，在任何情況下，我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國家司法機關(guān)調(diào)取除外）。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關(guān)訂單。
（五）免責(zé)：如因不可抗力或其它福道堂無法控制的原因，使福道堂銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用，導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，福道堂會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜，并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。
（六）客戶監(jiān)督：福道堂希望通過不懈努力，為客戶提供最佳服務(wù)，福道堂在給客戶提供服務(wù)的全過程中接受客戶的監(jiān)督。
（七）由于部分作品的唯一性，一模一具的作品會出現(xiàn)多人同時下單購買的情況。如出現(xiàn)付款未能成功交易，福道堂將全額退款，不承擔(dān)客戶未能購買而產(chǎn)生的一切損失，請客戶諒解，同時建議選購其他藝術(shù)作品。
（八）爭議處理：如果客戶與福道堂之間發(fā)生任何爭議，可依據(jù)當(dāng)時雙方所認定的協(xié)議及相關(guān)法律進行解決。
特殊說明：
（一）福道堂所服務(wù)的客戶為以終端消費為目的的個人、企事業(yè)單位及其他社會團體。
（二）我們保證出貨的作品外包裝完好無缺，請您在收到作品時當(dāng)場仔細檢查，如發(fā)現(xiàn)作品缺少或已破損等情況，請當(dāng)場與我司客服聯(lián)系；如果發(fā)現(xiàn)作品在運輸途中破損等情況，請當(dāng)場指出并拒收，拒收后請致電我司客服，客戶電話：400-658-0108。如您已簽收或他人代為簽收，則視為對作品沒有爭議，本商戶將無法受理。
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